Ein Starterset vom Discounter. Für eine Kollegin.
Das klingt klein. Dahinter steckt aber eine große Entscheidung.
Die Branche sagt: Die KI geht ans Telefon. Sie sortiert vor und legt einen Vorgang an.
Wir sehen das anders. Die Menschen am Telefon sind von der KI genervt. Sie nehmen sie nur hin, weil sonst keiner rangeht.
Wir arbeiten mit der Telefon-KI eines Marktführers. Ehrlich gesagt: Sie ist mittelmäßig.
Deshalb drehen wir die Reihenfolge um. Erst gehen alle aus unserem Team ans Telefon. Die KI kommt ganz zum Schluss. Nur damit das Telefon nie ins Leere klingelt.
Warum geht das bei uns? Weil DaulOne die Büroarbeit erledigt.
Mails kommen rein, der Entwurf ist schon fertig. Wir schauen drüber und schicken ab. Rechnungen landen von selbst im richtigen Konto. Fristen und Zählerstände behält DaulOne im Blick.
Jede Person bei uns betreut rund 40 Häuser. Und hat trotzdem Zeit.
Im Video erzähle ich, was wir mit dieser Zeit schon machen. Wir rufen Eigentümer an und fragen nach ihren Themen. Wir fliegen mit der Drohne übers Dach. Wir messen mit der Wärmebildkamera Feuchte an den Wänden. Danach bekommt jeder einen Bericht.
Jetzt suchen wir neue Ideen. Wir wollen nichts verkaufen. Wir wollen Eigentümern etwas bieten, womit sie nie gerechnet hätten.
Stell dir vor, du hast fast unbegrenzt Zeit für deine Eigentümer. Was würdest du tun?
Matti Biskup, Massimo Füllbeck, Robin Dümpert: Welche Idee habt ihr für uns?
Diesen Beitrag hat Ariel Daul am 28. Oktober 2026 auf LinkedIn veröffentlicht. Dort schreibt er regelmäßig darüber, wie sich WEG-Verwaltung mit KI und Automatisierung verändert — und was davon im Alltag einer Gemeinschaft wirklich ankommt.
Beitrag auf LinkedIn ansehen →So kommen Sie aus der Arbeitsflut, ohne Ihre Programme zu wechseln
Der Arbeitsflut Check: Zählbogen, Rechenhilfe und die drei Hebel aus meiner eigenen Verwaltung. Sie sehen, wo Ihr Team jede Woche Stunden verliert.
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