Aus einem laufenden Mandat
Dachsanierung
14 Monate Stillstand bei der alten Verwaltung. Nach dem Wechsel in 21 Tagen vergeben, 42.000 € unter dem Erstangebot.
Für Beiräte und Eigentümer von Gemeinschaften ab vier Einheiten
Finden Sie in zehn Minuten heraus, ob Ihre Verwaltung liefert.
Auch wenn Sie sich längst an das Nachhaken gewöhnt haben: Im Verwalter Check prüfen Sie mit zwölf einfachen Fragen, ob Ihre Gemeinschaft gut verwaltet wird oder ob Sie der Verwaltung hinterherlaufen. Danach wissen Sie, ob ein klärendes Gespräch reicht oder ob ein Wechsel ansteht und wie wenig Arbeit er für Ihre Gemeinschaft bedeutet.
Woran Sie in zehn Minuten erkennen, ob Ihre Verwaltung liefert
- Zwölf Fragen zum Ankreuzen, damit Sie schwarz auf weiß sehen, ob Ihre Verwaltung liefert oder ob Sie hinterherlaufen.
- Eine Auswertung in drei Stufen, damit Sie wissen, ob ein Gespräch mit der Verwaltung reicht oder ein Wechsel ansteht.
- Die fünf Schritte eines Verwalterwechsels, damit Sie sehen, wie wenig Arbeit er für die Gemeinschaft bedeutet.
- Die Fragen, die Sie einer neuen Verwaltung vor dem Beschluss stellen sollten, damit Sie nicht vom Regen in die Traufe kommen.
- Ein Muster für den Tagesordnungspunkt zum Verwalterwechsel, damit Ihre Versammlung gleich beschließen kann.
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Sie bezahlen eine Verwaltung und stoßen trotzdem alles selbst an?
Die Mail zum Schaden geht zum zweiten Mal hinaus, der Beschluss aus der letzten Versammlung ist noch offen, der Beirat holt die Angebote selbst ein. Aus dem kleinen Schaden wird ein teurer und im Hinterkopf läuft ein Dauerton: Man muss immer hinterher sein. In der Versammlung erklären Sie den Nachbarn, warum wieder nichts passiert ist, obwohl Sie selbst am wenigsten dafür können. Das Haus, das Ruhe geben sollte, ist zur Daueraufgabe geworden. Und irgendwann fragen Sie sich, ob das bei jeder Verwaltung so ist.
Stellen Sie sich stattdessen vor, Sie melden einen Schaden einmal und am selben Tag kommt die Rückmeldung mit dem nächsten Schritt. Der Handwerker ist beauftragt, Sie sehen den Stand, ohne zu fragen. Am Ende liegt der Beleg in der Akte. Beschlüsse werden umgesetzt, die Kosten sind vorher bekannt und die Versammlung endet mit Ergebnis. Ihr Kopf ist frei, Ihr Haus ist wieder Zuhause. Der erste Schritt dorthin ist ein ehrlicher Blick auf Ihre jetzige Verwaltung. Genau dafür habe ich den Verwalter Check geschrieben.
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Warum ich weiß, woran man eine gute Verwaltung erkennt
Ich bin Ariel Daul, Verwalter seit 2018, zertifiziert nach § 26a WEG und Mitglied im IVD. Bevor ich selbst verwaltet habe, habe ich als Eigentümer auf Verwaltungen gewartet. Beschlüsse blieben monatelang liegen, Nachfragen gingen ins Leere. Deshalb habe ich meine Verwaltung so gebaut, wie ich sie mir als Eigentümer wünsche.
Der Mechanismus ist einfach: Hinterherlaufen entsteht, wenn eine Meldung im Postfach liegt statt in einem Vorgang mit Frist. Bei uns wird jede Meldung ein Vorgang mit Nummer, Frist und Wiedervorlage. Das Ergebnis ist messbar: Antwort meist unter 24 Stunden, gemessener Median rund 1,5 Stunden. Der Check zeigt Ihnen, an welchen zwölf Stellen Sie das bei Ihrer Verwaltung selbst prüfen können.
Drei Fälle aus laufenden Mandaten
Aus einem laufenden Mandat
Hausgeld
8.940 € Rückstand, 11 Monate ungemahnt. In 6 Wochen vollständig bezahlt, 9.400 € mit Verzugszinsen.
Aus einem laufenden Mandat
Versammlung
Vorher 4 Stunden ohne Beschluss. Mit Vorlagen in der Einladung: 95 Minuten, 9 Beschlüsse.
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Was in zwölf Monaten anders ist, wenn Sie heute nichts ändern
Der Schaden von heute ist in einem Jahr größer und die Baupreise sind eher höher als niedriger. Die offenen Beschlüsse sind dann ein Jahr älter, die nächste Abrechnung kommt wieder spät und die Nachzahlung wieder überraschend. Wer bis dahin abwartet, hat ein weiteres Jahr hinterhergetelefoniert. Und vor sich dieselbe Versammlung, in der wieder erklärt werden muss, warum nichts passiert ist.
Der Check kostet Sie zehn Minuten. Ein weiteres Jahr Hinterherlaufen kostet Sie Nerven und Geld.
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