Die 30-Sekunden-Verwaltung
Bewusst nur für etablierte Verwaltungen
Das Gespräch ist für Verwaltungen mit mehreren Mitarbeitern und mehreren Programmen gedacht. Für Einzelverwalter ist der Arbeitsflut Check der bessere erste Schritt. So bleibt meine Zeit bei den Gesprächen, in denen sich wirklich etwas bewegt.
DaulOne Strategiegespräch
Ich bin Hausverwalter und habe DaulOne in meiner eigenen Verwaltung gebaut. Im Strategiegespräch bringen Sie einen typischen Vorgang ohne Namen mit und sehen am echten System, wie er bis zur fertigen Ausarbeitung vorbereitet wird. Danach kennen Sie die drei Stellen, an denen bei Ihnen Arbeit liegen bleibt, bevor eine Gemeinschaft es merkt. Dreißig Minuten, kostenlos, Entscheidung in Ruhe.
Die Einführungen mache ich selbst: höchstens drei Einführungen im Monat, Vorlauf drei bis vier Wochen. Meine Garantie: Nacharbeit ohne Zusatzkosten, bis die vereinbarten Bausteine im Alltag laufen.
5 Minuten statt 2 Arbeitstage
Facharbeit
Eine umfangreiche Instandsetzung, die Eigentümer brauchten eine nachvollziehbare Kostenverteilung. Ein Befehl an DaulOne: Kosten verteilt, Erläuterung als PDF, Tagesordnungspunkt mit Beschlussvorschlag. 5 Minuten statt 2 Arbeitstage.
Sicherheit
Eine Wohnung war mit 78,33 m² statt 87,33 m² erfasst, 9 m² zu wenig. Der Quervergleich über alle Quellen hat die Abweichung gefunden und belegt.
Zwischen den Programmen
Antworten auf Mails aus dem Kundenportal landeten außerhalb des Vorgangs. Die Schicht erkennt sie heute und legt sie zurück in den Vorgang.
Kundenergebnisse folgen mit den ersten Einführungen. Bis dahin zeige ich, was DaulOne bei mir leistet.
Die Arbeit wächst jeden Tag: Mails, Anrufe, Abrechnungen. Was tagsüber nicht fertig wird, erledigt der Inhaber abends und am Wochenende. Bleibt trotzdem etwas liegen, werden Eigentümer unzufrieden. Im schlimmsten Fall kündigt eine Gemeinschaft. Viele Inhaber halten ihr Büro nur mit Abenden und Wochenenden am Laufen. Das muss nicht so bleiben. Gute Sachbearbeiter sind kaum zu finden und selbst eine neue Kraft holt den Rückstand nur für ein halbes Jahr auf. Ruhe kehrt erst ein, wenn die Arbeit erledigt wird, egal wie viel kommt.
Genau dort setzt das Strategiegespräch an. Sie sehen einen Ihrer Vorgänge fertig vorbereitet, Sie bekommen Ihre drei größten Hebel schriftlich und Sie entscheiden danach in Ruhe, ob Sie anders arbeiten wollen.
Aus meiner eigenen Verwaltung
77 % meiner Entwürfe gehen wortgleich hinaus (Schnitt über fünf Wochen). Den Rest passe ich an, bevor ich freigebe.
Aus meiner eigenen Verwaltung
53 Automatisierungen in der Cloud und 25 Dienste auf dem eigenen Rechner, im täglichen Einsatz statt im Pilotprojekt.
Aus meiner eigenen Verwaltung
Hausverwalter seit 2018, anfangs 22 eigene Einheiten. Jede Fähigkeit von DaulOne hat einen echten Vorgang hinter sich.
34 Fähigkeiten in zehn Bereichen, alle im eigenen Alltag erprobt.
Seit 2018 verwalte ich selbst Liegenschaften. Ich habe die modernsten Verwaltungsprogramme eingeführt und bin trotzdem kaum hinterhergekommen, weil die Verbindungen zwischen den Programmen weniger hielten, als versprochen war. Also habe ich die Lücken selbst geschlossen. Vorher habe ich acht Jahre ein eigenes Produktionsunternehmen geführt und dort gelernt, Arbeit zu erkennen, die dem Kunden nichts bringt. Schreinerlehre, Studium der Immobilienwirtschaft, Expansion im Konzern: Ich kenne ein Gebäude vom Holz bis zur Bilanz.
Das Gespräch kostet Sie dreißig Minuten. Weitermachen wie bisher kann Sie die nächste Gemeinschaft kosten, samt aller Arbeit, die Sie in sie gesteckt haben.
Gebaut in meiner eigenen Hausverwaltung, seit 2018