Ich lege auf. Zwei Sätze später ist die Mail fertig.
Im Video siehst du genau das.
Die Telekom legt bei uns Glasfaser. Heute war der Ersatztermin. Um 8 Uhr haben sie gebohrt. Dann war das Auto weg. Die Eigentümerin wartet und denkt: Die haben mich vergessen.
Vielleicht machen sie nur Kaffeepause. Wir wissen es nicht.
Also sage ich DaulOne nur: „Telefonat um 10:49 Uhr. Schreib der Telekom und frag nach dem Stand. Die Eigentümerin in Kopie.“
Mehr nicht. Alles Wichtige habe ich schon am Telefon gesagt. DaulOne kennt das Gespräch.
Ich drücke kurz auf Pause. Ein paar Minuten später liegt der Entwurf da. Alles aus dem Gespräch steht drin.
Wir arbeiten nur noch mit dem Postfach und einem Fenster, in das wir schreiben. Die Programme laufen im Hintergrund. DaulOne liest dort und schreibt dort.
Ich bearbeite so etwa 180 Mails am Tag. Ganz locker. Was früher zwei oder drei Tage gedauert hat, dauert jetzt Minuten.
Wir nennen das die 30-Sekunden-Verwaltung. Das ist kein kleiner Schritt. Das ist eine neue Art zu arbeiten.
Was machst du direkt nach einem Anruf?
Marius Andreas Overkott, Katharina Funke, Theo Auhagen: Wie macht ihr das?
Diesen Beitrag hat Ariel Daul am 1. November 2026 auf LinkedIn veröffentlicht. Dort schreibt er regelmäßig darüber, wie sich WEG-Verwaltung mit KI und Automatisierung verändert — und was davon im Alltag einer Gemeinschaft wirklich ankommt.
Beitrag auf LinkedIn ansehen →So kommen Sie aus der Arbeitsflut, ohne Ihre Programme zu wechseln
Der Arbeitsflut Check: Zählbogen, Rechenhilfe und die drei Hebel aus meiner eigenen Verwaltung. Sie sehen, wo Ihr Team jede Woche Stunden verliert.
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