In den letzten vier Wochen sind so 492 fertige Antwortentwürfe entstanden. Rausgegangen ist kein einziger, den ich nicht vorher selbst gelesen habe.
Für einen Teil der Branche ist das ein Tabu. Ich halte das Gegenteil für das Problem: Wer 2026 noch jede Zeile selbst tippt, arbeitet nicht gründlicher. Nur langsamer. Und die Eigentümer merken das an den Antwortzeiten.
Weil über KI in der Verwaltung viel behauptet und wenig gezeigt wird, hier ungeschminkt, wie es bei mir läuft:
1. Alles, was hereinkommt, geht durch Scanner und Texterkennung. Von 7.907 Dokumenten aus übernommenen Objektakten war bei 2.508 vorher niemand in der Lage, den Inhalt zu lesen — auch nicht die Verwaltung, die sie abgelegt hat.
2. Jedes Dokument wird zugeordnet: Liegenschaft, Einheit, Vorgang, Absender. Es gibt keinen Ordner „Sonstiges".
3. Der Entwurf entsteht mit dem echten Stand — letzter Beschluss, offener Posten, gemeldeter Mangel. Nicht aus dem Gedächtnis.
4. Dann kommt der Teil, den man nicht abgeben darf: lesen, korrigieren, entscheiden. Für eine falsche Abrechnung haftet kein Modell. Da hafte ich.
Der Gewinn ist nicht Tempo. Der Gewinn ist, dass nichts mehr untergeht. Keine Frist, keine Frage, kein Mangel, der vor sechs Wochen gemeldet wurde.
Und jetzt die unbequeme Hälfte: Diesen Rückstand holt niemand mit Fleiß wieder auf. Eine Verwaltung, die heute noch alles von Hand macht, wird bei der nächsten gesetzlichen Pflicht nicht schneller. Sie wird stiller.
Die Frage ist längst nicht mehr, ob KI in die Hausverwaltung gehört. Die Frage ist, wie lange sich eine Gemeinschaft einen Verwalter leistet, der ohne sie arbeitet.
Diesen Beitrag hat Ariel Daul am 20. September 2026 auf LinkedIn veröffentlicht. Dort schreibt er regelmäßig darüber, wie sich WEG-Verwaltung mit KI und Automatisierung verändert — und was davon im Alltag einer Gemeinschaft wirklich ankommt.
Beitrag auf LinkedIn ansehen →Reine WEG-Verwaltung aus Backnang – für Ihre Gemeinschaft.
Wir nehmen aktuell neue Wohnungseigentümergemeinschaften auf – ausschließlich WEG-Verwaltung. Keine Maklertätigkeit, keine Mietverwaltung.
Erstgespräch vereinbaren →